Conheça essa estratégia omnichannel que pode transformar o seu negócio, deixando clientes muito mais satisfeitos e gerando mais vendas, sugestão prateleira infinita: inovação para o seu e-commerce.
Para quem não sabe do que se trata, a prateleira infinita pode parecer um item de decoração, porém já adiantamos que não tem nada a ver com isso.
Prateleira infinita não é um dos vários modelos de armários disponíveis no mercado hoje em dia.
Mas sim o nome dado a uma estratégia que unifica os estoques de lojas físicas e e-commerce e/ou de vários centros de distribuição.
A seguir, você vai entender um pouco mais sobre como funciona e quais são os benefícios desse recurso.
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O que é prateleira infinita?
Prateleira infinita, também chamada de vitrine infinita, como já dissemos, é uma forma de unir os estoques tanto dos pontos físicos quanto da loja virtual ou de todos os centros de distribuição de um comércio.
Para ilustrar, vamos pensar em um exemplo. Você é dono de um comércio de acessórios e uma consumidora vai até um ponto físico procurando um modelo específico de brinco.
Desse modo, caso não tenha ele na loja, mas tem disponível em estoque. É aqui que entra a prateleira infinita, permitindo que você feche a venda mesmo sem ter o produto disponível fisicamente.
Essa é uma estratégia omnichannel inovadora, ou seja, que visa integrar os canais de vendas e pontos de contato com o consumidor.
Contudo, é também uma boa aposta para quem trabalha ou quer trabalhar com dropshipping.
Quais são os benefícios da prateleira infinita?
Existem algumas vantagens na adoção da prateleira infinita:
- Possibilidade de vender um item mesmo quando ele não está disponível na prateleira física de uma loja;
- Aumento da variedade de produtos sem que necessariamente todos estejam em um mesmo espaço físico;
- Possibilidade de oferecer um catálogo mais completo de produtos mesmo tendo um ponto físico com pouco espaço;
- Redução de custos para armazenamento de estoque;
- Crescimento de vendas e, consequentemente, de receita;
- Otimização da eficiência operacional e financeira do negócio;
- Melhor experiência para os clientes;
- Mais inteligência sobre os pontos físicos (qual vende mais, o que vende mais em cada ponto etc).
Algumas das desvantagens são um tempo de entrega maior devido à logística necessária para que isso ocorra e uma maior complexidade da gestão de estoque.
Como começar a usar a prateleira infinita?
Caso você ache que, considerando os pontos positivos e negativos, faz sentido adotar a estratégia da prateleira infinita, estes são o passo a passo.
1. Integre os canais de venda
Independentemente do sistema usado para fazer a gestão do estoque, é necessário que todos os canais de venda e centros de distribuição estejam lá para que assim você consiga integrá-los.
Para que tudo corra bem, é importante que esse sistema atualize o estoque virtual em tempo real, sincronizando também com sistemas de envio e de gestão financeira.
2. Defina bem os prazos
Não é só dos prazos para entrega que estamos falando.
Além dele, também é importante definir os prazos e condições de armazenagem e expedição dos produtos.
Tudo isso deve ser alinhado internamente e também com terceiros envolvidos no processo, como transportadoras e, é claro, os clientes, que devem ter acesso fácil a essas informações.
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3. Monitore todo o processo
Para garantir o sucesso da prateleira infinita, é essencial que você fique de olho em todo o processo, principalmente no começo, durante a fase de teste.
Ao monitorar a performance da estratégia, você consegue fazer as adaptações necessárias e entende como está sendo o impacto no sucesso do seu negócio.
Pode ser que, para implementar a prateleira infinita no seu negócio, você precise, a princípio, investir mais para ter ferramentas que deem conta dessa estratégia — ou uma apenas que centralize todas as funções necessárias.
Entretanto, há grande potencial de retorno. Quem vai definir se é possível ou ainda se é o momento de fazer essa transição é você.
GRATIDÃO AMORE, a customização é uma marco nas nossas vidas sempre a criatividade chegando e inovações, otimo dia a voce…
Todos os exemplos são lindos. Tô apaixonada em pedraria ultimamente. ❤️
Olhando algumas dessas peças me veio uma saudade da época que era quase moda customizar jeans rsrs Eu amava, minha…
Sou suspeita para falar, rsrsrs amiga fica a vontade otimo dia 😉
Ebaaaaa 😉 otima semana 😉
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E verdade é bem pratico, e dependendo do espaço é uma vantagem grandiosa isso 😉
obrigada ótimo dia a você
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